隐私政策
本隐私政策说明了 Codexal("Codexal"、"我们"、"我们的")在您使用我们的网站、产品和服务(统称"服务")时如何收集、使用、披露和保护信息。它还说明了您的选择和权利。
最后更新:2025年9月24日
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1) 我们是谁
Codexal 是一家软件与 AI 公司,总部位于约旦安曼,在美国加利福尼亚州和沙特阿拉伯利雅得设有办事处。我们构建 Web/移动应用程序、AI/OCR 流水线、自动化、IoT 集成、设计系统和云部署。
2) 范围与角色(控制者/处理者)
本政策适用于您在访问我们的网站、与我们沟通或使用我们的服务时我们处理的信息。根据合作方式:
- 控制者:对于我们直接收集的数据(例如,网站分析、支持沟通、营销),我们作为控制者。
- 处理者/服务提供商:当客户使用我们的产品处理其最终用户的数据(例如,OCR 录入、门户网站)时,我们根据客户的书面指示和合同条款处理此类数据。
3) 我们收集的信息
A. 您提供的信息
- 联系信息和账户详情。
- 您上传的内容(OCR 文档、图片、表单)。
- 通过网关提供的支付信息。
- 招聘数据。
- 支持沟通。
B. 自动收集的信息
- 设备/使用数据(IP、浏览器/操作系统、页面、时间戳、语言、大致位置)。
- Cookie/SDK(会话、偏好、分析、营销(如适用))。
- 来自应用/API/IoT 的诊断/遥测数据。
C. 来自第三方的信息
- 支付处理者、身份提供商、公共来源、合作伙伴。
4) 我们如何使用信息
- 提供/保护/改进服务;支持;配置 AI/OCR;质量保证与事件处理;遵守法律;防止滥用;(经同意/合法利益)发送更新(您可以选择退出)。
5) AI、OCR 与自动化
我们集成 AI(OCR、NLP、CV)来自动化工作流程。我们不会使用客户内容来训练公共模型,除非书面同意。任何第三方 AI 处理器在合同上受到限制。
6) 支付
由 PayTabs/MEPS/Stripe 处理;我们不存储原始卡数据。我们会收到状态和令牌化参考信息,用于开票、退款和防欺诈。
7) Cookie、SDK 与分析
我们使用必要的 Cookie 来确保网站正常运行。我们还使用分析 Cookie(如 GA4)来了解您如何与我们的服务互动。
广告 Cookie(Google AdSense)
我们使用 Google AdSense 在网站上投放广告。为遵守 Google 的政策,请注意以下内容:
- 第三方供应商(包括 Google)使用 Cookie 根据您之前访问我们网站或其他网站的情况投放广告。
- Google 使用广告 Cookie 使其及其合作伙伴能够根据您访问我们网站和/或互联网上其他网站的情况向您投放广告。
- 您可以通过访问 广告设置 选择退出个性化广告。
- 或者,您可以通过访问 www.aboutads.info 选择退出第三方供应商对个性化广告的 Cookie 使用。
阻止或删除 Cookie 可能会影响您的体验和我们服务的某些功能。
8) 共享与披露
- 服务提供商(托管/分析/通信/网关)、顾问、公司交易、法律合规。我们不出售个人信息。
9) 安全
我们应用适当的技术/组织措施(传输加密、最小权限、日志记录)。没有方法是 100% 安全的;如发生泄露,我们将按要求通知。
10) 数据保留
根据需要保留以提供服务/目的/法律义务。对于处理者角色,保留遵循客户指示,包括合同结束时删除。
11) 国际传输
处理可能在 JO/SA/US 和其他地区进行,必要时采取适当保障措施。
12) 您的权利与选择
- 访问/更正/删除数据;反对/限制;撤回同意;数据可携性;选择退出营销;申诉(如适用)。联系 info@codexal.co。
13) 儿童隐私
服务不面向 13 岁以下(或当地更高年龄)儿童。如果您认为儿童提供了数据,请联系我们删除。
14) 请勿跟踪
我们目前不响应 DNT 信号。
15) 本政策的变更
我们可能会定期更新,并发布新的"最后更新"日期。
16) 联系我们
电子邮件
- General Inquiries: info@codexal.co
- Support: support@codexal.co
- Sales: sales@codexal.co
电话与 WhatsApp
- 电话: (+962) 65824373
- WhatsApp: +962776395692
分支机构
- 约旦 — 安曼
- 美国 — 加利福尼亚
- 沙特阿拉伯 — 利雅得
17) 法律免责声明
本政策旨在提供透明度,不构成法律建议。如果与签署的客户协议存在冲突,在该协议合法范围内以协议为准。英文版本具有管辖效力。
18) 特定司法管辖区的补充说明(摘要)
A. 欧洲经济区/英国(GDPR/UK GDPR)
- 法律依据:同意、合同、合法利益、法律义务、重大利益。权利包括访问、更正、删除、限制、可携性、反对、投诉。
B. 加利福尼亚(CCPA/CPRA)
- 不出售个人信息;访问/删除/更正/限制敏感个人信息;请求发送至 info@codexal.co。
C. 沙特阿拉伯(PDPL)
- 在适用情况下按照 PDPL 处理;跨境传输遵循 PDPL 规则。
D. 约旦及其他地区
- 我们遵循适用的当地要求;联系我们行使任何额外权利。